1.网络补办程序：进政府服务网

http://zwfw.cq.gov.cn

（用急速模式），在页面上的搜索栏内搜索“普通话”，在搜索内容里点击“普通话水平测试等级证书补办”，按要求填写补办信息申请补办。（可现场领取或者邮寄到付）

2.确实要现场办理或者现场领取补办证书的办理者，可以到市教委行政服务大厅117房间办理，电话60393061